8月5日訊 根據PCGamesN的報道，《英雄聯盟》衍生的紙牌遊戲《符文戰場》英文版近日啟動了預購，不料預購商品在短短幾分鐘內便一搶而空，引發了玩家的瘋狂購買熱潮。許多玩家紛紛湧向拳頭遊戲的官方網站，欲搶購首發系列“Origins”的卡包與卡組，然而，隨之而來的卻是結賬失敗、購物車中的商品神秘消失、網頁崩潰等技術故障，令不少玩家感到無奈。

對於這樣突發的情況，拳頭官方也隨即作出了回應。他們表示將密切關註市場的反饋，確保產品能夠順利送達每一位玩家的手中。

在預購剛一開啟，社交媒體便出現了大量用戶反映的問題，包括商品瞬間售罄、購物車失靈、結賬遭遇麻煩等。不到15分鐘的時間，《符文戰場》官方便通過X平臺發布消息，承諾正在全力以赴修復官網商城所面臨的技術問題。

緊接著，官方還發表了一份聲明，明確表示將致力於提升用戶的購買體驗，並解釋了技術故障的原因。拳頭公司在聲明中謙遜地表達道：“在距離英文版正式上市還有一段時間的情況下，我們深感榮幸看到大家如此熱情支持。”他們解釋稱，預購熱潮超出預期，導致商城承受了巨大的流量壓力，許多用戶在加載和結賬過程中遭遇了不便。他們承諾將積極尋求改進方案，力求提升未來預購的順暢性。同時，拳頭也會繼續關註《符文戰場》的市場需求，努力增加產品的產量，確保每位玩家都能夠以合理的方式獲取到心儀的商品。

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